Datum: 30.07.2013
Autor: Veronika S.
Der Baum hat sich für mich und die Katzen absolut gelohnt, er ist sehr gut und aus robusten Materialien verarbeitet, steht absolut stabil (die Deckenverspannung ist toll konstruiert!), erfüllt seinen Zweck als Kratz- und Aussichtsplattform und sieht auch schön aus. Schön ist, dass es nach Rücksprache auch Modifikationsmöglichkeiten gibt. 5 Sterne
Verbesserungsvorschläge: Für handwerklich unbedarfte ist die Aufbauanleitung eventuell ein bisschen dürftig. Insgesamt braucht man Geduld (dafür 1 Stern Abzug): Lieferzeiten sind lang - das würde mich an sich weniger stören - aber um besser planen zu können, wäre eine realistische Angabe von Anfang an wünschenswert. Email-Kontakt ist sehr langsam, telefonische Erreichbarkeit zu den angegebenen Zeiten nicht immer gegeben - wenn man aber jemanden erwischt, sehr freundlich und bemüht.